Términos del servicio

Los productos que se comercializan en www.palomabarcelo.com (en adelante, el "Sitio Web") son vendidos y producidos por PAPAPEAR INMUEBLES, S.L., con domicilio social en Expla España 1 2 - Derecha, Edificio Carbonell, 03010 Alicante, y CIF B54812615.

El departamento de Atención al Cliente está a su disposición para cualquier consulta sobre pedidos, entregas y, en general, compras:

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Venta y celebración del contrato

1.1- El contrato estipulado entre PAPAPEAR INMUEBLES, S.L. (en adelante "Foamers Brand") y el Cliente (es decir, la persona física que realiza la compra en el Sitio Web, no imputable a su actividad comercial, empresarial o profesional) se perfeccionará con la aceptación, incluso parcial, del pedido por parte de Foamers Brand. En caso de que el pedido no sea aceptado, Foamers Brand deberá, en todo caso, notificarlo rápidamente al Cliente.

1.2- Al realizar un Pedido, el Cliente confirma haber leído toda la información facilitada durante el proceso de compra y confirma la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones").

2. Modalidad de compra

2.1- Los únicos productos puestos a la venta por Foamers Brand son los que se muestran en el Sitio Web en el momento de realizar el Pedido, tal y como se describen en las correspondientes páginas de información.

2.2- No obstante, las imágenes que acompañan la información de un producto se muestran a título informativo y pueden no ser totalmente representativas de sus características.

2.3- Para realizar un Pedido, el Cliente deberá cumplimentar el correspondiente formulario del Sitio Web y enviarlo tras haber leído detenidamente las Condiciones.

2.4- La correcta recepción del Pedido será confirmada mediante un correo electrónico.

3. Precios y formas de pago

3.1- Los precios indicados en el Sitio Web incluyen IVA. En todo caso, los gastos de envío serán comunicados antes de realizar el Pedido.

3.2- Se aceptan las siguientes formas de pago:

  • American Express (AMEX)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Mastercard

  • Maestro

  • PayPal

  • Shop Pay

  • UnionPay

  • Visa

En ningún caso, Foamers Brand accederá a los datos bancarios del Cliente.

4. Entrega de los productos y gastos asociados

4.1- Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en un plazo de 3-5 días.

4.2- Para envíos fuera de la UE, los posibles derechos de aduana correrán a cargo del Cliente.

4.3- En caso de daño en el embalaje o diferencias en el número de bultos, el Cliente deberá notificarlo inmediatamente en el albarán de entrega.

5. Derecho de desistimiento

5.1- El Cliente podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días hábiles.

5.2- Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá enviar una notificación a contact@foamersbrand.com.

5.3- La devolución deberá hacerse en un plazo de 14 días, con el producto en su embalaje original.

5.4- Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del Cliente.

5.5- Foamers Brand reembolsará el importe pagado en un plazo de 14 días.

6. Garantías

6.1- Todos los productos vendidos tienen una garantía de 24 meses.

6.2- La garantía será válida siempre que el producto haya sido utilizado correctamente.

6.3- En caso de producto defectuoso, Foamers Brand podrá reparar, sustituir o reembolsar el importe correspondiente.

7. Reclamaciones y solicitudes de información

7.1- Para cualquier reclamación o solicitud, el Cliente puede contactar mediante:

8. Privacidad

8.1- Los datos personales recogidos se utilizarán únicamente para la gestión de pedidos y según la política de privacidad vigente.

9. Derecho aplicable

9.1- Las Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.

9.2- En caso de litigio, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Alicante.