Política de envío
En FOAMERS nos aseguramos de que tu pedido llegue a ti de manera rápida y segura. A continuación, te proporcionamos los detalles sobre nuestra política de envíos:
1. Envío Nacional (España)
El envío nacional es gratuito para todos los pedidos dentro de España.
El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48h laborables dependiendo de la localización.
CANARIAS: El envío tiene un coste de 8.99€.
El envío se realiza en un tiempo de entrega estimado de 2 a 7 días laborables.
2. Envío Internacional a la Unión Europea (CE)
El envío internacional a la Unión Europea tiene un coste de 9.99€.
El envío se realiza en un tiempo de entrega estimado de 2 a 5 días laborables.
3. Envío fuera EU zona A
Para envíos fuera de la Unión Europea, el coste es de 24.99€.
El envío se realizará mediante FEDEX Priority, con un tiempo de entrega estimado de 2 a 4 días laborables para destinos como EE. UU, Emiratos Árabes Unidos, entre otros.
4. Envío fuera EU zona B
Para envíos fuera de la Unión Europea, el coste es de 49.99€.
El envío se realizará mediante FEDEX Priority, con un tiempo de entrega estimado de 2 a 9 días laborables para destinos como Israel y Japón, entre otros.
4. Retrasos o Problemas con el Envío
En caso de que tu pedido sufra un retraso o haya algún problema con la entrega, por favor contáctanos a través del correo electrónico contact@foamersbrand.com. Nos comprometemos a investigar el problema con la empresa de mensajería y a mantenerte informado sobre el estado de tu pedido.
5. ¿Puedo Modificar mi Dirección de Envío?
Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar tu pedido, contacta con nosotros lo antes posible a través del correo contact@foamersbrand.com. Intentaremos hacer los ajustes antes de que se procese el envío, pero no podemos garantizar que la modificación sea posible si el pedido ya ha sido enviado.
6. Envío No Recibido
Si no recibes tu pedido dentro del tiempo estimado, revisa el seguimiento del paquete, que te proporcionaremos por correo electrónico una vez el pedido haya sido enviado. Si tienes algún problema o no encuentras el paquete, por favor contáctanos y lo resolveremos a la mayor brevedad.
7. Costes Adicionales de Aduanas o Impuestos
Ten en cuenta que algunos países pueden tener costos adicionales de aduana o impuestos para el envío internacional. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de envío.
Si tienes alguna duda o inquietud sobre el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!